Dar de alta la luz con Endesa: Precio, teléfono y requisitos (2026)

¿Te mudas a una nueva casa y necesitas dar de alta la luz con Endesa? Activar el suministro eléctrico puede parecer un trámite complejo, pero es un proceso muy habitual. Ya sea una vivienda de nueva construcción o un piso de alquiler donde han dado de baja los suministros, aquí te explicamos todos los pasos, los costes exactos y los teléfonos gratuitos de atención al cliente.

Si prefieres ahorrarte las llamadas y esperas, en Servalys gestionamos tu alta de luz comparando las mejores tarifas para que no pagues de más en tu factura mensual, todo de forma online y gratuita.

Requisitos para dar de alta la luz con Endesa

Para que Endesa pueda tramitar tu solicitud con la distribuidora correspondiente (e-distribución si estás en su zona), necesitarás tener a mano la siguiente documentación:

• Datos del titular: Nombre completo, DNI/NIE/Pasaporte y datos de contacto (teléfono y email).
• Dirección completa del punto de suministro.
• Código CUPS: Es el "DNI" de tu instalación eléctrica. Si la vivienda ya tuvo luz, aparecerá en cualquier factura anterior. Si es obra nueva, la distribuidora te lo proporcionará al solicitar la acometida.
• Potencia eléctrica que deseas contratar.
• Cuenta bancaria (IBAN) para domiciliar los recibos.
• Boletín Eléctrico (CIE): Será obligatorio si es una vivienda nueva, si cambias la potencia máxima admisible o si el certificado anterior ha caducado (tiene una validez de 20 años).

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz con Endesa?

El precio de dar de alta la luz no depende de Endesa, sino que está regulado por el Gobierno y es igual para todas las comercializadoras en España. Estos importes los cobra tu distribuidora a través de la primera factura que te envíe Endesa.

El coste total se calcula sumando tres conceptos o "derechos":

• Derechos de Extensión: 17,37 € por cada kW contratado.
• Derechos de Acceso: 19,70 € por cada kW contratado.
• Derechos de Enganche: 9,04 € (cuota fija).

A esto hay que sumarle el 21% de IVA. Por ejemplo, para una potencia habitual de 3,45 kW, el coste aproximado será de 165,73 € (impuestos incluidos) si es un alta nueva.

Reactivación de un suministro dado de baja

Si la vivienda ya tuvo luz y el suministro fue dado de baja hace menos de 3 años, los derechos de extensión se mantienen vigentes. En este caso, para 3,45 kW solo pagarías unos 93,19 €.

Teléfonos gratuitos de Endesa para altas

Si deseas gestionar el trámite directamente por teléfono con Endesa, disponen de líneas gratuitas. Asegúrate de tener toda la documentación a mano antes de llamar.

¿Cuánto tarda Endesa en dar de alta la luz?

Una vez que Endesa envía tu solicitud y documentación a la distribuidora eléctrica, el plazo estipulado por ley es de 5 a 7 días hábiles.

Durante este tiempo, la distribuidora verificará la instalación y, si todo es correcto, enviará a un técnico a instalar el contador digital (o lo activará a distancia si ya está instalado de un inquilino anterior).

¿Qué puede retrasar el proceso?

• Que el Boletín Eléctrico esté caducado o tenga defectos.
• Que el código CUPS sea incorrecto.
• Que la distribuidora rechace la solicitud por algún error en la documentación.

Si buscas la opción más cómoda, en Servalys realizamos todo el seguimiento de tu solicitud de alta de luz y nos aseguramos de que no haya incidencias, todo mientras te conseguimos una tarifa mejor que la media del mercado.