¿No sabes quién es el gestor de tu red eléctrica o de gas? Introduce tu **Código Postal**, municipio o escribe las primeras letras de tu **código CUPS** y descúbrelo al instante.
Descubre en menos de 1 minuto si estás pagando de más por culpa de tu actual compañía comercializadora. Analizamos tu caso y te conseguimos hasta 800€/año de ahorro.
Si tienes una incidencia física o corte de luz, contacta directamente con el teléfono gratuito de la distribuidora asignada en tu zona.
| Distribuidora | Prefijo CUPS | Teléfono de Incidencias (24h) | Zonas Principales |
|---|---|---|---|
| i-DE (Iberdrola) | ES0021 | 900 171 171 | C. Valenciana, Madrid, Murcia, País Vasco, Navarra, La Rioja, Extremadura, Castilla y León, Castilla-La Mancha. |
| e-distribución (Endesa) | ES0031 | 900 850 840 | Cataluña, Andalucía, Baleares, Canarias, Aragón, zonas de Extremadura y Galicia. |
| UFD (Naturgy / Fenosa) | ES0022 | 900 333 999 | Galicia, Madrid, Castilla-La Mancha, Castilla y León. |
| E-Redes (EDP) | ES0026 | 900 907 001 | Asturias, zonas de Castilla y León y Galicia. |
| Viesgo Distribución | ES0027 | 900 101 051 | Cantabria, zonas de Asturias, Galicia y Castilla y León. |
Existen tres métodos infalibles para averiguar qué compañía se encarga del transporte físico de energía a tu hogar:
Mira tu factura de luz. En los datos del contrato verás una secuencia que empieza por ES. Los siguientes 4 números (como 0021 o 0031) te revelan la distribuidora. Introdúcelos en nuestro buscador para identificarlos al instante.
Dado que la distribución opera bajo monopolio geográfico en España, tu distribuidora viene determinada por tu ubicación. Simplemente escribe tu CP en nuestro localizador superior y encontraremos la compañía asignada a tu calle.
Si tienes acceso al cuarto de contadores de tu edificio o al contador individual de tu vivienda unifamiliar, verás el logotipo o una pegatina de la distribuidora responsable de la red de medida.
Es la encargada de la infraestructura física del sistema eléctrico (los postes, cables, subestaciones y contadores). Es fija y asignada por territorio.
Es la empresa que te vende la energía eléctrica, fija los precios de tu contrato y te envía las facturas a final de mes. La eliges y cambias a tu antojo.
No. Las distribuidoras eléctricas operan bajo concesión del Estado de forma monopolística en zonas geográficas fijas. Por lo tanto, no es posible cambiar la distribuidora asignada a una dirección. No obstante, eres 100% libre de cambiar de comercializadora eléctrica para pagar menos por tu consumo.
Si un corte de luz o una subida de tensión quema un aparato en tu casa, la responsable civil es la distribuidora eléctrica. Debes solicitar un justificante del corte de luz a la distribuidora y presentar una reclamación formal junto con el informe técnico o factura de reparación del electrodoméstico.
Hoy en día, casi todos los hogares tienen contadores digitales inteligentes integrados en la red. Puedes darte de alta en el portal web oficial de tu distribuidora (i-DE, e-distribución, UFD...) para ver tu consumo hora a hora en tiempo real y comprobar si coincide con el volumen de tu factura.
El Certificado de Instalación Eléctrica (CIE), conocido como boletín, es un documento oficial emitido por un electricista autorizado que certifica que la instalación es segura. Lo solicita la distribuidora para dar un alta nueva de suministro, subir la potencia contratada por encima de lo permitido o si la instalación tiene más de 20 años de antigüedad.