Comercializadora Regulada Naturgy (Gas & Power) 2026: Mercado Regulado y PVPC
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Equipo Editorial Servalys
Todo sobre la comercializadora regulada de Naturgy (Comercializadora Regulada, Gas & Power). Diferencias con el mercado libre, tarifas reguladas TUR y PVPC, y cómo contactar.
Entender la diferencia entre la matriz de Naturgy y la comercializadora regulada Naturgy (oficialmente llamada Comercializadora Regulada, Gas & Power, S.A.) es vital hoy en día para saber exactamente qué tarifa estás pagando y a quién debes reclamar.
Por ley, las grandes compañías eléctricas tuvieron que separar sus negocios de mercado libre y de mercado regulado bajo nombres y logos diferentes para no confundir al consumidor. En esta guía te explicamos exactamente qué es el mercado regulado de Naturgy, cómo funcionan sus tarifas (PVPC y TUR) y si realmente te conviene seguir con ellos en 2026.
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¿Qué es Comercializadora Regulada Gas & Power?
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Comercializadora Regulada, Gas & Power, S.A. es la empresa comercializadora de referencia (COR) del Grupo Naturgy (antes Gas Natural Fenosa). Su única función legal es ofrecer las tarifas eléctricas y de gas cuyos precios están controlados y fijados por el Ministerio para la Transición Ecológica:
- Tarifa PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor): Para la luz.
- Tarifa TUR (Tarifa de Último Recurso): Para el gas natural.
Además, si tienes derecho al Bono Social Eléctrico (un descuento en la factura para consumidores vulnerables), estás obligado a tener contratada la luz con una Comercializadora de Referencia, siendo Gas & Power una de las principales opciones en España.
Naturgy vs Comercializadora Regulada: Diferencias Clave
Es muy común que los clientes piensen que están pagando un precio fijo con Naturgy cuando en realidad están expuestos a los cambios de precio diarios del mercado regulado, o viceversa. Aquí tienes las diferencias para salir de dudas:
- Nombre en la Factura:
- Mercado Libre: Naturgy Iberia, S.A.
- Mercado Regulado: Comercializadora Regulada, Gas & Power, S.A.
- Quién fija los precios:
- Mercado Libre: La propia compañía Naturgy (pueden ofrecer descuentos, cuotas fijas, etc.).
- Mercado Regulado: El Gobierno (los precios cambian cada día y cada hora según el mercado mayorista).
- Bono Social:
- Mercado Libre: No puedes solicitarlo.
- Mercado Regulado: Sí puedes solicitarlo y aplicarlo a la tarifa PVPC.
La Tarifa Regulada de Luz (PVPC) con Naturgy
Si estás en el mercado regulado de Naturgy tienes contratada la tarifa PVPC. En esta tarifa, el precio del kilovatio hora (kWh) cambia cada día y cada hora en función de la oferta y la demanda en el mercado eléctrico mayorista (el pool).
Históricamente, la tarifa PVPC era de las más baratas a largo plazo. Sin embargo, tras la reciente crisis energética, esta tarifa demostró ser extremadamente volátil, causando que muchos usuarios sufrieran facturas disparadas en los meses de invierno o verano extremo.
¿Conviene hoy la tarifa regulada de Naturgy?
Para la gran mayoría de los hogares en 2026, el mercado libre ofrece mayor estabilidad y, a menudo, mejores precios que la tarifa PVPC. En el mercado libre puedes asegurar un precio bajo y fijo las 24 horas del día durante al menos 12 meses, protegiéndote de los picos de precio que sufre el mercado regulado durante olas de frío o calor.
📞 Teléfono Naturgy (Información y Contratos): 632 121 832
Si estás en el mercado regulado y tus facturas suben sin control, llámanos. Buscamos el precio fijo más barato del mercado libre para que no te lleves sustos a final de mes.
(Nota: La única excepción es si cumples los estrictos requisitos de renta para acceder al Bono Social. En ese caso, la tarifa PVPC con el descuento aplicado suele ser siempre la opción más económica).
Tarifa Regulada de Gas Naturgy (TUR)
Al igual que en la luz, Naturgy ofrece la Tarifa de Último Recurso (TUR) a través de Gas & Power. Esta es la tarifa regulada para el gas natural, diseñada para hogares con consumos anuales inferiores a 50.000 kWh.
A diferencia del PVPC de luz (que cambia cada hora), el precio de la TUR de gas se revisa cada 3 meses (en enero, abril, julio y octubre) por el Gobierno. Durante mucho tiempo (especialmente cuando el Gobierno la subvencionó fuertemente), la TUR de gas fue la tarifa más barata de España con gran diferencia. Actualmente, los precios del mercado libre y la TUR están mucho más igualados, por lo que es vital comparar.
Área de Clientes Comercializadora Regulada
Si necesitas gestionar tus contratos del mercado regulado, ver tus facturas, modificar la potencia o iniciar el trámite para pedir el Bono Social, debes acceder al Área de Clientes específica de Comercializadora Regulada.
Ten en cuenta que las credenciales (usuario y contraseña) del área de clientes del mercado libre de Naturgy no sirven para el área de clientes de Gas & Power. Son plataformas web y aplicaciones móviles totalmente distintas.
Contacto y Teléfonos: Comercializadora Regulada
Si necesitas ponerte en contacto con Gas & Power, te sugerimos que revises bien tu factura antes para confirmar que eres de la rama regulada, de lo contrario no podrán atenderte en estos teléfonos y te derivarán a los teléfonos generales del mercado libre.
- Teléfono Comercializadora Regulada (Gas & Power): 900 100 259 (Gratuito, para dudas sobre la tarifa PVPC, TUR o Bono Social).
- Asesoramiento y Mejora de Tarifas: Si quieres salir del mercado regulado porque pagas de más, contacta con expertos al 632 121 832.
Simplifica tus facturas y empieza a ahorrar hoy.
Si tienes dudas sobre qué tarifa tienes o quieres saber si estás pagando de más, no lo dudes. Déjate asesorar por expertos.
📞 Teléfono Naturgy: 632 121 832.
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