Guía de Trámites y Facturas Niba
Evita dolores de cabeza con el papeleo. Te explicamos cómo entender tus recibos, qué necesitas para dar de alta un suministro y cómo cambiar el titular del contrato en 5 minutos.
Cómo Entender las Facturas de Niba
Una de las grandes ventajas de Niba es la simplicidad de sus recibos. Como comercializadora moderna, sus facturas se envían en formato PDF por email o se pueden descargar desde el Área de Clientes.
Conceptos Clave de tu Recibo
Término de Potencia (Coste Fijo)
Es lo que pagas por tener la instalación preparada. Se calcula multiplicando tus kW contratados por los días del mes y por el precio del kW. Aunque no consumas nada, siempre pagarás esto.
Término de Energía (Coste Variable)
Aquí se reflejan los kWh reales que has gastado multiplicados por el precio acordado en tu tarifa (por ejemplo, 0,118 €/kWh si tienes la niba Zen).
Compensación de Excedentes
Solo si tienes placas solares. Aparecerá restando en la factura el importe correspondiente a la energía que has volcado a la red (a 0,060 €/kWh).
Cuidado con las lecturas estimadas
Si tu contador inteligente pierde la conexión, Niba puede emitir una factura estimada. Si ves que el consumo no cuadra con la realidad, puedes facilitar la lectura real del contador desde tu área privada o llamando al teléfono gratuito.
Cambio de Titular con Niba
El cambio de titularidad es un trámite 100% gratuito. Es imprescindible cuando alquilas una vivienda (el inquilino debe ser el titular), compras una casa, o en caso de separación/divorcio o fallecimiento.
¿Qué necesitas aportar?
- Datos personales y DNI del nuevo y antiguo titular.
- El código CUPS (lo encuentras en cualquier factura antigua).
- Cuenta bancaria (IBAN) para domiciliar los recibos.
- Contrato de alquiler o compraventa (a veces requerido por la distribuidora).
El trámite tarda entre 1 y 5 días hábiles en hacerse efectivo, y en ningún momento se corta la luz.
Dar de Alta la Luz (Vivienda Nueva)
Si acabas de entrar a una vivienda de obra nueva o una casa en la que habían dado de baja el suministro, necesitas realizar un alta nueva. A diferencia del cambio de titular, el alta sí tiene un coste que te cobrará tu distribuidora en la primera factura de Niba.
Costes Regulados de Alta (BOE)
Se pagan una sola vez por cada kW de potencia que contrates:
¡Importante!
Para dar de alta la luz es absolutamente imprescindible tener el CIE (Certificado de Instalación Eléctrica o Boletín) en vigor. Si caducó (dura 20 años), tendrás que contactar con un instalador autorizado.